海悦生活不断完善服务体系，用心服务美好生活
海悦生活不断完善服务体系，用心服务美好生活3月15日下午,“2022中国美好生活品牌计划”启动会在北京举行,并且在会上公布了“2022年中国物业服务满意度百强企业”名单。海悦生活凭借高水准的服务及规范化的管理,荣登榜单并位居第17位。
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据悉,“2022中国物业服务满意度调查”由乐居财经发起,自2月15日启动,历时1个月,以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,覆盖百城万企,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。调查集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大项。总分由线上调查问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出,含金量不言而喻。
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海悦生活此次能够获得如此亮眼的成绩,也是由于其自身多方面表现突出,其中不得不提的,便是其服务力。为了让业主拥有更优质的居住体验,海悦生活在服务上可谓下足了功夫,不仅在业内首创了“360度倾情服务模式”,还成功打造了“美好生活全生命周期服务”,包括高品质物业服务——客服管家团队、工程维修服务、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化养护服务等;社区增值服务——美居服务、医疗健康服务、社区商城服务、资产租售服务、到家有偿服务等,真正做到了不断完善服务体系,用心服务美好生活。
现如今,海悦生活已经成功布局中国70余座城市,拥有管理项目超200个,合约面积约5000万平方米,为超70万客户提供高品质的服务。相信在未来,这些数据还将不断被刷新,海悦生活终将成为更好的自己。
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